Les installateurs belges connaissent désormais la qualité des coffrets électriques et des boîtes de dérivation Spelsberg, ainsi que leur facilité de pose. Le fabricant allemand tient toutefois à rappeler qu’un nombre croissant de professionnels lui confient l’adaptation de ces produits standard aux besoins précis de leurs projets. Source d’un gain de temps considérable sur chantier, ce travail sur mesure est devenu un service à part entière, complémentaire à l’offre de produits Spelsberg.
« Nous constatons que la demande de personnalisation augmente d’année en année », explique Bart Tastenoye, general manager de Spelsberg Belgium. « Nous menons en permanence plusieurs projets dans lesquels nous développons une solution sur mesure avec l’installateur ou le bureau d’études concerné. L’enjeu ne se limite pas au gain de temps : il porte aussi sur la qualité du résultat final. Une fois qu’un professionnel a travaillé avec une telle solution, il y revient souvent pour un projet suivant. »
Selon le general manager, cette demande croissante tient largement à la manière dont Spelsberg aborde le sur-mesure. « Notre valeur ajoutée ne consiste pas uniquement à adapter un coffret ou une boîte de dérivation. Nous prenons également en charge une part importante du travail d’ingénierie », poursuit-il. « Nous accompagnons les bureaux d’études dans la conception technique, tandis que les installateurs reçoivent un coffret prêt à poser, qui ne nécessite plus d’opérations mécaniques telles que le traçage des ouvertures, le perçage ou le fraisage. Spelsberg assure cette préparation et livre une solution qui peut être montée immédiatement. »

« Cette approche s’inscrit parfaitement dans la philosophie que Spelsberg applique depuis plusieurs années », poursuit-il. « Nous développons des produits que l’installateur peut poser plus rapidement, plus facilement et avec moins de risques d’erreur. Le sur-mesure en est le prolongement logique. L’optimisation concerne ainsi le produit lui-même, mais aussi l’ensemble du travail de préparation. »
La quasi-totalité de la gamme Spelsberg se prête à une adaptation sur mesure. « Les boîtiers TK et TG, la gamme GEOS et l’Abox Pro sont les produits les plus fréquemment adaptés aux exigences spécifiques des projets. Dans une moindre mesure, nous observons également une hausse des demandes de personnalisation pour les coffrets GTi. »
Selon Bart Tastenoye, les adaptations peuvent aller de perçages et de découpes supplémentaires à l’impression de marquages, en passant par des configurations entièrement préassemblées. « Le choix de la solution dépend toujours de l’application, des conditions ambiantes et des exigences techniques du projet », précise-t-il.

Spelsberg tient également à maintenir sa collaboration avec les grossistes. Bart Tastenoye : « La conception technique se fait directement avec le bureau d’études ou l’installateur, mais les devis et les livraisons passent par les circuits de distribution habituels. Le grossiste conserve ainsi pleinement son rôle et chaque intervenant peut se concentrer sur son domaine d’expertise. »
Ces dernières années, le sur-mesure est donc devenu bien plus qu’un service complémentaire pour Spelsberg. « Il nous permet d’alléger le travail des installateurs avant même le début des travaux. Sur chantier, ils peuvent ainsi se concentrer sur l’essentiel : réaliser une installation de qualité, avec efficacité. Nous constatons aussi que les installateurs ayant expérimenté les avantages du sur-mesure se tournent ensuite plus volontiers vers nos produits standard pour leurs projets de moindre envergure », conclut Bart Tastenoye.
Un coffret GEOS-S adapté aux besoins d’un projet spécifique.
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