La plateforme de connaissances pour des techniques d’installation intelligents et durables
Le règlement européen sur les gaz fluorés favorise l'essor des climatiseurs et des pompes à chaleur utilisant le réfrigérant naturel R290 (propane). Le passage au R290 implique de nouveaux enjeux pour les installateurs, notamment en matière de pose, de distances de sécurité et d’expertise en réfrigération. À cela s’ajoute le fait que le chauffage et le refroidissement électriques sont de plus en plus étroitement liés à d’autres techniques. C’est pourquoi Cebeo accompagne les installateurs, via Cebeo Campus, dans l’élargissement de leur expertise. Une nouveauté dans cette offre de formation est un parcours, en collaboration avec Syntra, qui accompagne les professionnels de niveaux différents vers un rôle plus large de « conseiller en énergie ».
Le règlement sur les gaz F (voir également l'article dans ce numéro consacré à la nouvelle limite de PRG à venir pour les pompes à chaleur monobloc, ndlr) vise à réduire progressivement l'utilisation des fluides frigorigènes fluorés, en raison de leur fort impact sur le climat. Les fabricants de climatiseurs et de pompes à chaleur optent donc de plus en plus souvent pour le R290, ou propane, plutôt que pour un fluide frigorigène synthétique dans leurs appareils. Ce fluide frigorigène naturel présente en effet un potentiel de réchauffement global (PRG) de 3, tandis que le R32, qui est à peu près le fluide frigorigène synthétique le plus utilisé, affiche un PRG de 675. Le PRG exprime dans quelle mesure une substance spécifique contribue à l’effet de serre. Plus le chiffre est élevé, plus la contribution est importante. De plus, le R290 possède des propriétés thermodynamiques favorables, ce qui permet aux pompes à chaleur et aux climatiseurs fonctionnant avec ce réfrigérant d’allier des rendements élevés à des températures de sortie élevées.
Mais un fluide frigorigène différent nécessite également une approche différente. En effet, le R290 appartient à la classe de sécurité A3 et est hautement inflammable, tandis que le R32 relève de la classe A2L et présente une inflammabilité moindre ainsi qu’une faible vitesse de propagation du feu. Les installateurs doivent donc respecter scrupuleusement les consignes d’installation du fabricant et les distances de sécurité qu’il impose.
De plus, un système split fonctionnant au R290 ne peut être installé que par un installateur titulaire d'une certification en réfrigération, car les conduites de fluide frigorigène sont toujours raccordées sur place. En revanche, dans le cas d'une pompe à chaleur monobloc, le circuit de fluide frigorigène forme un ensemble hermétique. Pour l'entretien d'un système monobloc, une certification en réfrigération est toutefois nécessaire si cela implique l'ouverture du circuit de réfrigération.Cela ne signifie pas pour autant que les installateurs ne disposant pas d'une certification en technique frigorifique doivent renoncer complètement à ce type de projets. Grâce aux services de mise en service proposés par Cebeo et ses partenaires, ils bénéficient d'un accompagnement pour les interventions nécessitant des connaissances ou des compétences spécifiques en matière de technique frigorifique. Les tâches précisément réalisées dépendent du type d'appareil, du fluide frigorigène utilisé et de la prestation choisie. Une fois la mise en service effectuée, le client reçoit un formulaire de mise en service indiquant notamment le numéro de certificat du technicien chargé de la mise en service et le fluide frigorigène utilisé.
À cela s'ajoute le fait que les climatiseurs et les pompes à chaleur font de plus en plus souvent partie d'un système énergétique dans lequel les panneaux solaires, les batteries domestiques et les systèmes de gestion de l'énergie jouent également un rôle. Pour les installateurs, la maîtrise d'une seule technique ne suffit donc plus toujours. Pour conseiller correctement ses clients, il faut également comprendre comment les différentes techniques interagissent.
C’est pourquoi Cebeo, distributeur B2B de pompes à chaleur et de climatiseurs, mais aussi, entre autres, de systèmes d’éclairage, de solutions de recharge et de produits pour la domotique, accompagne les installateurs non seulement en leur proposant les produits les plus récents, mais aussi en leur offrant des formations via Cebeo Campus. Cet organisme de formation propose des formations en présentiel, souvent axées sur la pratique, portant sur divers thèmes techniques. Le grossiste organise ces formations, dont certaines sont gratuites et d’autres payantes, en collaboration avec des fabricants et d’autres partenaires spécialisés.
Un nouveau parcours de formation vient désormais s’ajouter à cela en Flandre : en collaboration avec Syntra, Cebeo a développé un programme qui aide les installateurs à élargir leur expertise et à évoluer vers le rôle de « conseiller en énergie », le tout à un prix abordable. Le principe de base ? Tous les installateurs ne disposent pas du même bagage technique. Le programme se compose donc de sept modules distincts : bases de l'électricité et du HVAC-R, bases de l'hydraulique et de la qualité de l'eau, bases de la régulation, pompes à chaleur, batteries domestiques, connaissances de base sur les systèmes de gestion de l'énergie (EMS) et communication avec un client EMS.
Ensemble, ces formations constituent un parcours pédagogique cohérent, mais les participants ne sont pas tenus de suivre l'intégralité du parcours. Ils choisissent les modules en fonction de leur expérience, de leurs connaissances préalables et de leurs ambitions. De plus, un test d'évaluation sans engagement est proposé pour certains modules.
Selon le module, les cours ont lieu dans les centres de formation Syntra d'Alost, de Genk, de Malines, d'Ostende ou de Saint-Nicolas. Les personnes qui terminent un module avec succès reçoivent un certificat VLAIO.
Les formations standard proposées par Cebeo Campus durent généralement de quelques heures à une journée. Les formations plus approfondies proposées par Cebeo en collaboration avec Syntra comprennent, selon le sujet, une ou plusieurs sessions.
Le 9 octobre, Cebeo sera également présent à l'Install Day, le salon professionnel d'une journée destiné aux installateurs qui se tiendra à Grand-Bigard. « Vous pourrez nous retrouver aux stands 198 et 199. Les visiteurs pourront en apprendre plus sur notre offre de formation, mais aussi découvrir notre gamme, qui résulte de notre approche multimarque : notre offre ne se limite pas aux solutions d’un seul fabricant, mais comprend des produits de différentes marques. Cette vision globale s’inscrit dans la tendance vers des systèmes énergétiques intégrés, où la solution adaptée dépend de l’application et de la combinaison avec d’autres techniques », conclut Michaël Van Audenhove, expert en HVAC chez Cebeo.
Si tel est le cas, veuillez contacter Cebeo.
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