FACQ – salles de bain & chauffage

Aux petits soins pour les pros

Chez Facq, être à vos côtés n’est pas un simple slogan. Non seulement vous bénéficiez toujours d’un suivi précis de vos offres et commandes, mais nous mettons tout en oeuvre pour vous simplifier la vie. Des exemples ? Vous vérifiez la disponibilité des articles en un clin d’oeil sur notre plateforme d’e-commerce ou via notre app. Besoin d’aide pour réaliser un projet ? Nous vous envoyons une offre détaillée des produits correspondant à votre cahier des charges. Et comme les produits et les techniques évoluent sans cesse, nous vous proposons également régulièrement des séminaires pour approfondir vos connaissances et rencontrer les délégués des différentes marques.

Le meilleur, sinon rien

Depuis plus de 145 ans, Facq ne travaille qu’avec les meilleures marques de produits pour la salle de bains, la cuisine, le chauffage et les énergies renouvelables. Nous sélectionnons toujours nos produits selon les critères les plus exigeants en matière de qualité, sécurité, fiabilité et longévité. Sans parler de leur facilité d’installation. Nous sommes aussi constamment à l’affût de solutions innovantes pour toute la maison qui rendent la vie de vos clients plus facile, plus confortable et plus économique. Pour dire les choses simplement : Facq, c’est un gage de qualité irréprochable. Ce n’est sans doute pas pour rien que nous sommes certifiés ISO 9001 depuis 1997…

Parce que le temps, c’est de l’argent

Sur notre plate-forme e-commerce ou via notre app, vous commandez vos articles en ligne 24h/24 et 7j/7. La commande est passée avant 19h ? Elle est prête le lendemain matin dès l’ouverture de votre PROcenter en Collect & Go. Avec 47 points de vente répartis dans toute la Belgique, il y en a forcément un à proximité de votre chantier. Pas le temps de passer ? Nous vous livrons votre commande gratuitement sur chantier dans la journée, y compris le samedi. Vous êtes vraiment pressé ? Notre service express externe Facq CHRONO vous l’apporte en moins de 90 minutes.

Nos services en un coup d’œil :

• 47 PROcenters et 17 showrooms à votre service
• Des équipes expérimentées pour vous accompagner dans vos projets sanitaires et de chauffage
• Des contact centers pour répondre à toutes vos questions
• 3 entrepôts régionaux pour encore plus de stock
• Notre e-commerce 24/24 et 7/7afin de trouver et commander rapidement le produit souhaité et de gérer vos commandes
• Notre Facq Pro App
• Collect&Go : retrait dans votre PROCenter ou directement à l’entrepôt régional dans l’heure
• Livraison gratuite tous les jours chez vous, sur le chantier ou dans votre PROcenter

Vous avez besoin d’un avis d’expert ? D’informations très générales ou, au contraire, très spécifiques ? Nos experts sont là pour vous aider à réaliser vos projets.

Vidéo d'entreprise